CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – ROI VITAL

ARTICLE 1 – VENDEUR
ROI VITAL – EI LAFLEUR DUTHEAU
SIRET : 879 433 803 00035
173 Rue de Courcelles, 75017 Paris – France
Contact : 06 73 82 09 15 / 07 46 64 16 07 – contact@roivital.com

ARTICLE 2 – PRODUITS
Parfums de luxe et produits présentés sur roivital.com. Photos non contractuelles.

ARTICLE 3 – PRIX
Prix indiqués en Euros TTC. TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Frais de livraison indiqués avant validation de la commande.

ARTICLE 4 – COMMANDE ET PAIEMENT
La commande est validée après paiement. Paiement sécurisé par carte bancaire via Stripe et PayPal.

ARTICLE 5 – LIVRAISON
France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés. Livraison à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

ARTICLE 6 – DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter. Le produit doit être retourné neuf, non ouvert, non utilisé, dans son emballage d’origine scellé pour des raisons d’hygiène. Les frais de retour sont à la charge du client.

ARTICLE 7 – SERVICE CLIENT
Email : contact@roivital.com – Téléphone : 07 46 64 16 07 / 06 73 82 09 15
Réponse sous 24 à 48h ouvrées.

ARTICLE 8 – LITIGES
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Médiation de la consommation disponible.

ARTICLE 9 – DONNÉES PERSONNELLES
Voir notre Politique de Confidentialité.